回線取次ぎサービス
電話回線の手配で必要な情報をこちらでヒアリングしキャリアとやり取りを代行いたします。お客様のお困りごとやご負担を大幅に削減します！トミザワ光ならもっと手軽に！
契約数1000件突破！トミザワの「トミザワ光」なら
電話からインターネットまですべてお任せ！
トミザワの回線取次ぎサービスが選ばれる理由
通信障害が発生した際、トミザワに連絡すればＯＫ！
通信障害の原因は様々です。回線、プロバイダー、工事、機器全てに原因があると言えます。その為通信障害が発生した際、どこに電話すれば良いのかわからない、方々に電話してもたらい回しにされる、、、と対応に追われることが多々あります。そんな時はトミザワ光にお任せください！回線だけでなく自社で電話・インターネットの工事も対応しているため、障害発生時はトミザワにご連絡いただければそれでＯＫです！
面倒な回線手配もトミザワ光なら簡単にできちゃいます！
電話回線の手配は以外と面倒です。プランやサービスが多数あり、自社に合ったものを選び申し込まないといけません。ビジネスフォンをつける場合には、そのビジネスフォンを使うために必要な申し込みをする必要もあります。トミザワ光なら、営業担当がお客様のご要望をヒアリングし最適なプランでの申し込みを代行手配致します。ご購入頂いたビジネスフォンが使えなかったらどうしよう、、、、そんな心配もございません！こちらでビジネスフォンを使用するためのサポートまでいたします！
転用・事業者変更の際、契約金が無料！
既にNTTのフレッツ光回線・他社コラボ回線をご利用のお客様が、トミザワ光をご利用頂く場合、事務手数料、転用費用、途中解約の違約金が今ならなんと０円です！新規のお客様も、フレッツ光をご契約する場合、通常NTTとの契約料が８００円掛かりますが、トミザワ光なら契約料金は無料です！ぜひこの機会にトミザワ光に乗り換えてみてはいかがでしょうか！？
トミザワ光は縛りなし！違約金、解約金０！
フレッツ光の場合２年割に加入された場合、更新月(利用期間満了月の翌月と翌々月)以外で解約された場合、解約金（戸建て向けサービスの場合9,500円、集合住宅向けサービスの場合1,500円）をお支払いいただきます。利用期間が２年の自動更新のサービスのため解約のタイミングを調整しないと解約の際、違約金を支払うケースがあります。トミザワ光なら２年割に入らなくても同様の金額でサービスをご利用できますので安心です！
電話回線の種類
ひかり電話
ビジネスフォン工事は大きく分けて２つに分かれ、いずれも必要になります。一つ目が主装置と呼ばれる大元の機械の設定工事です。申し込んだ電話番号と回線を電話機で使用するためにデータ設定をします。専門の工事人による作業が必要になります。２つ目が電話機までの配線工事です。大元の主装置から、実際に使用したい場所まで実線での配線作業です。場所によっては天井配線や屋外配線も必要になります。
アナログ回線
アナログ回線とはアナログ信号によって通信する電話回線です。昔から家庭にあるごくごく一般的な電話回線のことを言います。電話一本なら1ヶ月の基本料金がとても安く使えます。電話回線用電源供給がNTTから行われるので、停電しても交換機がダウンすることなく、通話及び発着信が可能です。
おとくライン
ソフトバンクの通信設備を使いお客様同士を直接つなぐ直収型電話サービス、それがソフトバンク（旧日本テレコム）の直収電話サービス「おとくライン」です。
従来のようにNTT東日本・NTT西日本の通信設備を通さないため、基本料金がおトクになる上、質の高いサービスが受けられます。
お客様のお悩み解決事例
お客様のお悩み
インターネット回線を申し込んだが、ひかり電話？オフィスタイプ？マンションタイプ？よくわかんない
インターネット回線を申し込みたいと考えておりましたが、ＮＴＴのパンフレットを見てみると色んなプランやサービスが記載されていて、何をどう頼めばいいのかよくわかりませんでした。またビジネスフォンを使いたいと伝えるとＶＯＩＰアダプターは何にしますか？と尋ねられ何がなにやらさっぱりわからず申し込みがストップしてしまいました。
トミザワからの返答
NTT一次代理店のトミザワなら営業担当がお客様の要望をヒアリングし代理で回線の申し込みをします！またお客様の仕様に合わせたプランのご提案もできますので、お客様のご負担はぐっとさがります！
お客様のお悩み
電話やインターネットの請求書が色々来て大混乱！？
プロバイダーや電話回線等、請求が各社で分かれており、わかり辛いので何とかしたいと考えていました。また移転やサービス変更の際、方々に申し込みをしなくてはいけず、とても面倒でした。事務所を立ち上げたとき急いで申し込みをしたため、無駄なオプションも同時に申し込んでしまっていたり、もったいない使い方をしている可能性がありました。いつか通信費の精査をしたいと考えていました。
トミザワからの返答
トミザワ光なら回線もプロバイダーも一元管理できてとっても楽！一元管理できれば移転の時もトミザワにご連絡頂くだけで大丈夫！専門の営業担当が、お客様の現在の状況を把握し最適なプランのご提案を致します。
お客様のお悩み
障害発生時、インターネットや電話が使えなくなったときにどこに電話していいのかわからない
台風の影響で急にインターネットが使えなくなったときがありました。とりあえずＮＴＴに電話をしてはみたものの、インターネットが使えなくなる原因は様々なのでプロバイダー会社や工事会社にも連絡するよう言われました。結局いろいろな所に連絡をいれなくてはいけなくなり、対応におわれました。
トミザワからの返答
電話はインターネットの障害の原因は様々です。回線、プロバイダー、ルーター等の周辺機器すべてが疑う対象になります。トミザワ光で一元管理すれば全て自社で原因究明可能です！そのため色んなところに電話する必要も無く、お客様のご負担もぐっと少なくなります。
設置までの流れ
お申込書の記入
番号候補、工事日程のご提案→確定
工事完了
